Как в Иванове отказаться от потребительского кредита

«Мне позвонили из частной клиники, предложили прийти на бесплатное обследование. Я согласилась. После обследования, мне сказали, что у меня неважно со здоровьем и следует провести комплекс различных процедур. Цена вопроса – более 150 тысяч рублей. Предложили оформить кредит. Меня так убеждали, что я не смогла отказаться. Дома я рассказала обо всем дочери и мужу. Они в один голос сказали, что меня «развели» и от кредита надо отказаться. Могу ли я это сделать?»
Валентина Сергеевна, Иваново (по телефону)
Отвечает руководитель управления Роспотребнадзора по Ивановской области Александр МИНАШКИН:
- В соответствии со статьей 11 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
1. Заемщик в течение 14 календарных дней с даты получения потребительского кредита имеет право досрочно вернуть всю сумму кредита без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
2. Заемщик в течение 30 календарных дней с даты получения кредита, предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму кредита или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за 30 календарных дней до дня возврата кредита, если более короткий срок не установлен договором кредита.
В договоре потребительского кредита в случае частичного досрочного возврата кредита может быть установлено требование о досрочном возврате части кредита только в день совершения очередного платежа по договору в соответствии с графиком платежей по договору кредита, но не более 30 календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
В случае досрочного возврата всей суммы кредита или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору на возвращаемую сумму включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы кредита или ее части.
При досрочном возврате заемщиком всей суммы кредита или ее части кредитор в течение 5 календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования кредитом, подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае если условиями договора предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.
При досрочном возврате части кредита кредитор в порядке, установленном договором, обязан предоставить заемщику полную стоимость кредита в случае, если досрочный возврат кредита привел к изменению полной стоимости кредита, а также уточненный график платежей по договору кредита, если такой график ранее предоставлялся заемщику.