Из-за неисправной крыши квартиру затопило. Кто возместит ущерб за испорченный ремонт?

"Добрый день! Я живу в многоэтажном доме. У нас протекает крыша и сейчас, когда начались постоянные дожди, вода хлынула в квартиру. Теперь, конечно же, мне придется делать ремонт. Подскажите, куда я могу обратиться для того, чтобы мне возместили ущерб?" Нина Е., Костромской район

В ситуации помогает разобраться начальник отдела по обеспечению участия прокуроров в гражданском и арбитражном процессе прокуратуры области Юлия СОКОЛОВА:

- Если случилась такая неприятная ситуация как затопление квартиры (промочка и т.п.) в результате повреждения крыши Вы вправе обратиться в управляющую организацию с претензией о необходимости устранения причиненного вреда.

Крыши включены в состав общего имущества. А согласно ст. 161-162 Жилищного кодекса Российской Федерации ремонт общедомового имущества отнесен к обязанности управляющих организаций на основании заключенных с ними договоров.

В случае неисполнения такой обязанности и причинения имущественного вреда потребителю последний вправе предъявить исковое заявление о взыскании убытков и компенсации морального вреда. При этом в силу разъяснений Верховного Суда РФ в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

В приложении к иску необходимо представить в суд:

- договор социального найма жилого помещения либо иной документ, подтверждающий право на жилое помещение;

- акт осмотра квартиры, где должно быть указано, что причиной затопления является неисправность покрытия кровли;

- выписки поступивших заявок и копии претензии в управляющую компанию.

В обоснование суммы материального ущерба требуется заключение специалиста.

Установление судом факта нарушения прав истца в связи с оказанием управляющей компанией услуг ненадлежащего качества влечет за собой удовлетворение требований о взыскании с ответчика компенсация морального вреда.

Дополнительно подлежат возмещению стоимость юридических услуг (юриста, адвоката, представлявшего интересы в суде), подтверждаемых договором на оказание юридических услуг и квитанцией об оплате, а также стоимость услуг специалиста, оценившего повреждения квартиры в результате затопления.

Кроме того, неисполнение в добровольном порядке требований потребителя влечет взыскание с управляющей компании штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.



подпишитесь на нас в Дзен