Что делать, если не пришла посылка и деньги никто не вернул
На вопрос отвечает член Ростовской коллегии адвокатов Владислав Бирюков:
- Если прошло достаточно долгое время, и Вам не пришло лекарство, уточните у оператора дату отсылки товара, проследите нахождение по почтовому идентификатору на сайте «Почта России».
Если телефон оператора не отвечает, или его сменили, то, скорее всего Вы стали жертвой мошенников, и в отношении Вас совершено преступление, предусмотренное ст. 159 Уголовного кодекса РФ. Необходимо обратиться в полицию с заявлением, в котором указать про обстоятельства произошедшего, что неизвестными лицами Вам причинен материальный ущерб, и просить установить данных лиц, привлечь их к ответственности, установленной действующим законодательством РФ.
Деньги можно будет вернуть в том случае, если полиция установит виновных лиц.