«Нашла чужую банковскую карту. Что делать?»

"Если нашла банковскую карточку – нести ее в банк или раз карточка была потеряна и, скорее всего, заблокирована, то ее попросту надо выкинуть?» Алена

Рязань(по телефону)

Отвечает заведующий сектором платежных систем и расчетов Отделения Рязань ГУ Банка России по ЦФО Денис НИКИТИН:

- Самый главный совет – не пытаться этой картой воспользоваться, так как это незаконно. И даже попытка обналичить средства в банкомате или оплатить товары и услуги приведет к уголовному преследованию.

Первое, что надо сделать – позвонить на телефон горячей линии банка, который указан на обороте платежной карты, или обратиться в ближайший офис банка. Вас попросят написать заявление с объяснением, при каких обстоятельствах была обнаружена карта. Ее заблокируют. Затем банк свяжется с клиентом, предупредив о продаже, ведь зачастую собственник даже не знает, что лишился карты. Он мог забыть ее на кассе в магазине, оставить у банкомата, случайно выронить, расплачиваясь где-то наличными.

Так как карта побывала в руках третьих лиц, банк обязан ее перевыпустить, возврату владельцу она не подлежит, ведь неизвестно, кто мог использовать реквизиты этой карты и с какой целью. Зная, что картой пользовались чужие люди, банк не будет отвечать за сохранность средств на ней.

Не пытайтесь самостоятельно искать владельца и вернуть ему карту. Обратитесь в ближайший офис банка, который эту карту выпустил.