Что не должен делать коллектор?

На вопрос читателя отвечает заместитель прокурора Саратовского района Саратовской области Андрей ЖАДНОВ:

- В соответствии с требованиями ФЗ от 03.07.2016г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...» не допускается привлечение к взаимодействию с должником:
*лиц, имеющих неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, в сфере экономики или против государственной власти и общественной безопасности;
*лиц, находящихся за пределами территории РФ, для взаимодействия с должником на территории РФ;
*иных лиц для осуществления взаимодействия с должником с использованием международной телефонной связи или передачи из-за пределов территории РФ телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений.
Кроме того, не допускается осуществление действий, связанных в том числе с:
*применением (угрозой применения) физической силы, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
*уничтожением или повреждением имущества;
*применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
*оказанием психологического давления, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника;
*введением в заблуждение относительно, в том числе, размера неисполненного обязательства, передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, возможности применения мер уголовного преследования.
За защитой нарушенных прав пострадавшие могут обратиться в правоохранительные органы.