Можно ли сдать билеты в цирк и вернуть деньги?
Наш читатель Дмитрий Кузнецов из Тамбова просит разъяснить:
«Купил билеты в цирк. За неделю до начала представления возникли обстоятельства, не позволяющие прийти на него. Могу ли я сдать билеты и вернуть деньги?»
Отвечает начальник юротдела ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области» Михаил Товт:
- В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (например, расходы на оформление билетов, их выдача и прочее).
Следовательно, до начала циркового представления вы имеете право на возврат денежной суммы за билеты с учетом вычета фактически понесенных исполнителем расходов. В случае несогласия с начисленной суммой вы можете оспорить это решение в суде.
