Можно ли вернуть деньги за годовой абонемент в спортклуб, если я им не пользовался?

«Купил абонемент на один год в фитнес-клуб. Так как свободного времени практически не осталось, вынужден был отказаться от его посещения. Могу ли я вернуть деньги за неиспользованный абонемент, если на руках только клубная карта без чека (он утерян)?» Владимир Песков, г. Тамбов

Отвечает начальник юротдела ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области» Михаил Товт:

- Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При этом отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. Подтверждением наличия заключенного вами договора может служить клубная карта, а также свидетельские показания. Таким образом, пишите заявление о возврате денежных средств за неиспользованную часть абонемента. В случае отказа или отсутствия ответа вы можете обратиться в суд.



подпишитесь на нас в Дзен