Тюменцы могут сообщить о проблеме с электричеством на сайте СУЭНКО
ПАО «СУЭНКО» 24 апреля запустила новый онлайн-сервис для жителей города: теперь сообщить об отсутствии электроснабжения можно на сайте suenco.ru. Об этом корреспонденту «ЯС» рассказала пресс-секретарь ПАО «СУЭНКО» Кристина Большакова.
Новый раздел «Сообщить о проблеме» поможет потребителям сократить время на подачу заявки для устранения технических неисправностей на сетях СУЭНКО.
План ремонтных работ будет корректироваться специалистами на основе полученных данных.
Достаточно заполнить простую форму на сайте энергетической компании. В форме необходимо указать точный адрес, где возникла проблема, и контактный телефон на случай, если у сотрудников возникнут дополнительные вопросы.
«Заявки поступают напрямую дежурному диспетчеру, который анализирует информацию и направляет оперативно-выездную бригаду на место аварии», - уточнили в ведомстве.
Более подробную информацию можно узнать на сайте suenco.ru или по единому номеру в регионе 8-800-700-86-72.
