Девочку высадили из автобуса, чтобы сиденья не запачкала?
Информация об инциденте, что произошел 16 января в рейсовом автобусе №152, появилась в соцсети «Вконтакте» на следующий день. Пользователь (он решил остаться анонимным) опубликовал сообщение, в котором рассказал об этом случае.
«16.01.2018 произошел очередной случай бездушия и самодурства одних и равнодушия других. Примерно в 16 часов в автобусе 152 маршрута стало плохо школьнице, которая ехала домой (у нее пошла носом кровь). И кондуктор ее выгнала из автобуса (ссылаясь на то, что она запачкает сиденья, причем проезд был оплачен) где-то в районе Боголюбово. Бедный ребенок был в отчаянии - зимой на холоде и в таком состоянии. Хорошо, что нашлись добрые люди, которые подобрали девочку на улице, оказали ей помощь и доставили к родителям, которые искали ее по всему району от Боголюбово до Ославского. К сожалению, ребенок не запомнил номера автобуса, поэтому непутевому кондуктору удастся избежать наказания», - написал пользователь.
Информацию подхватили СМИ региона, а 18 января на сообщения обратил внимание Следком, инициировав доследственную проверку.
В тот же день я позвонила в ведомство.
- В рамках проверки действиям руководителей транспортной компании «БигАвтоТранс» и ее работникам, допустившим оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, и оставление малолетнего ребенка в условиях опасности, будет дана принципиальная оценка, - рассказала мне по телефону старший помощник руководителя Следственного комитета Владимирской области Ирина МИНИНА. - По результатам проверки будет принято процессуальное решение.
Вечером 18 января я отправилась в село Ославское, где, как сообщали пользователи соцсетей, живет девочка и ее семья.
В автобусе 152 маршрута я подошла к кондуктору, которая представилась Еленой.
- Я слышала про инцидент, но кто именно был на том рейсе, я не знаю, - поделилась кондуктор. - У нас 8 автобусов, и на них работают 20 кондукторов, посменно. Слышала только, что девочка вышла на повороте на Боголюбово, около монастыря.
Выйдя на конечной остановке, я зашла в магазин, что находился рядом. Продавец торговой точки и покупатель, которые там были, о случившемся слышали.
- Мне подруга об этом говорила, она ехала в этом автобусе! Сейчас я ей позвоню.
Набрав номер, женщина передала мне трубку. Собеседница представилась Мариной Емельяновой.
- Эта девочка вместе со мной в тот день в автобус села на остановке «Ул. Погодина», - рассказала Марина. - Я обратила внимание, что у нее в носу торчал какой-то ватный тампон, и она прикрывала лицо ладонью. В автобусе она села на задние сиденья, а я села в середине салона. А вышла она в Боголюбово. Что происходило перед ее выходом - не знаю, я смотрела в окно и слушала музыку в наушниках, но если бы были крики, я бы точно услышала.
Следом приехал еще один автобус 152-го маршрута. Кондуктор Евгения рассказала мне, что в тот день ей звонил руководитель предприятия, чтобы выяснить о произошедшем.
- Александр Александрович мне позвонил и спросил, не со мной ли это случилось. Я работала тогда на линии. Он же и рассказал, что пишут в соцсетях, - сказала собеседница.
- А я только на работу устроился, поэтому о случае много не знаю, но когда приходил с документами, слышал, как начальнику из Следственного комитета звонили, сказали, что доследственную проверку инициируют. Начальник тогда ответил, что он уже связался с мамой девочки, и ситуацию решили, - добавил водитель автобуса.
- Подождите, следующий автобус приедет, он в тот день в это время тоже был на линии! - посоветовала женщина.
Через 10 минут на остановку приехал нужный мне автобус. Кондуктор Ольга оказалась сменщицей женщины, с которой случился инцидент.
- Нина сегодня не работает, но она мне рассказала, что тогда девочка к ней подошла и попросила перекись, чтобы кровь остановить. Она уже с ватой в носу пришла в салон, видимо, до этого кровотечение открылось, а тут с новой силой кровь пошла, - поделилась женщина. - У нас перекиси в автобусах нет, Нина ей так и сказала. И предложила обратиться в ближайшую больницу, что в Боголюбово. Они как раз туда подъезжали. И девочка вышла из салона. Вот и вся история.
Утром 19 января Следственный комитет выложил на официальном сайте первые результаты проверки. Я сразу же позвонила в ведомство.
- Вечером 18 января следствием уже были установлены все участники инцидента, у которых получены объяснения о произошедшем, - рассказала Ирина МИНИНА. - По данным следствия, 16 января 2018 года 14-летняя жительница села Ославское после учебных занятий в школе на остановке «Улица Погодина» города Владимира вошла в автобус 152 маршрута. По время поездки у девочки открылось обильное носовое кровотечение, справиться самостоятельно с ситуацией ребенок не смог, в связи с чем обратилась к кондуктору автобуса с просьбой дать ей перекись.
Не имея в наличии данного препарата, работник «Биг-АвтоТранса» предложила девочке выйти на остановке в Боголюбово и обратиться в местный фельдшерский пункт, расположенный за монастырем. Несовершеннолетняя с продолжающимся кровотечением вышла из автобуса, но не смогла в незнакомом месте найти больницу, позвонила родителям.
Прохожая женщина заметила девочку, отвела ее в монастырь, где врач оказал ей помощь, а затем ребенка доставили до дома. Со слов мамы, в настоящее время дочка чувствует себя хорошо, продолжает посещать учебные занятия в школе.
Правда, как сообщила Ирина Александровна, транспортной компании и ее работникам, скорее всего, предстоит ответить за то, что салон автобуса не был укомплектован нужными медикаментами.
22 января я позвонила в компанию «Бигавтотранс», там мне сообщили, что все документы передали в юридическую службу, где в комментарии мне отказали. Зато нашим коллегам комментарий дал начальник службы эксплуатации «БигАвтоТранса» Александр Перфилов.
«С утра диспетчер сообщил, что был звонок от пассажиров с жалобой на то, что, якобы, какой-то водитель и кондуктор с нашего маршрута высадили девочку, которой стало плохо. На тот момент диспетчер не смогла соединить звонивших с начальством и предложила продублировать звонок лично мне. 17 января весь день я ждал звонка, чтобы конкретизировать жалобу, узнать - где, во сколько, откуда и куда ехал ребенок, приметы, номер билета проездного, чтобы выяснить, какой экипаж, и дальше с ним разбираться. Звонка я так и не дождался», - пояснил нашим коллегам Александр Перфилов.
Затем я позвонила в монастырь, где девочке оказали помощь. Там мне дали контакты Татьяны ФАДЕЕВОЙ, которая нашла девочку и отвела к медикам. Я набрала ее номер.
- Я в тот день остановилась в Боголюбово у трапезной монастыря, чтобы купить хлеба, - поделилась по телефону женщина. - И рядом у елки стояла девочка, а в руках у нее был окровавленный платок. Я подошла к ней и увидела, что кровь у нее идет из носа. Я провела ее в монастырь, где чудом оказался хирург, который помог остановить кровь. Потом мы подзарядили ее телефон, который выключился, позвонили ее маме, и я увезла ее к родителям. По пути она рассказала, что кровь у нее пошла в автобусе. А кондуктор предложила ей обратиться к врачам в боголюбовскую больницу. Так она у монастыря и оказалась, видимо, сама найти медиков не смогла.
Юлия ДОБРОВА,
с. Ославское
