«Мне не сделали скидку на ОСАГО за безаварийность!»

«Страховая компания насчитала мне по ОСАГО большую сумму. Когда я поинтересовался, откуда взялась сумма, выяснилось, что страховщик не сделал мне скидку за безаварийность езды, потому что в базе содержатся сведения, что у меня аварии были. Как такое может вообще произойти и кто должен направлять в базу новые сведения о том, были или не были у водителя инциденты?»

Владимир из Коврова (СМС)

отвечает Надежда КАЛАШНИКОВА,  управляющий отделением по Владимирской области главного управления Банка России по Центральному федеральному округу

- В соответствии с пунктом 10 статьи 15 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владель-цев транспортных средств» при прекращении договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев, об уже осуществленных и еще предстоящих страховых выплатах, о продолжительности страхования, о рассматриваемых и неурегулированных требованиях потерпевших о страховых выплатах и иные сведения о страховании в период действия договора ОСАГО. Сведения о страховании предоставляются страховщиками бесплатно в письменной форме, а также вносятся в автоматизированную информационную систему обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (АИС ОСАГО). Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в АИС ОСАГО и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в АИС ОСАГО и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается. Оператором АИС ОСАГО, организующим и осуществляющим обработку формируемых в ней сведений, является профессиональное объединение страховщиков – Российский союз автостраховщиков (РСА), в перечень осуществления полномочий которого входит организация и обработка персональных данных, формируемых в АИС ОСАГО.

В случае, если страховщик ссылается на неверные сведения о коэффициенте «бонус-малус», содержащиеся в АИС ОСАГО, Вам следует направить заявление в Банк России. На основании полученного заявления Банк России в рамках компетенции запрашивает информацию у РСА и предыдущего страховщика ОСАГО. По результатам рассмотрения предоставленной информации Банк России принимает меры к страховщику для организации актуального отражения данных КБМ в АИС ОСАГО.