Мне угрожают коллекторы!
«Мне поступают письма и смс-сообщения с угрозами и требованиями о погашении долга по кредиту. Никаких долговых обязательств перед банками у меня нет. Куда можно обжаловать действия коллекторов?»
Борис, звонок в редакцию, г.Великий Новгород
Отвечает Ефим МОСТОВЩИКОВ, прокурор Великого Новгорода:
-Действия коллекторов могут быть обжалованы в Управление Федеральной службы судебных приставов по Новгородской области, занимающееся контролем за деятельностью юридических лиц, включенных в реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности.
За нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности установлена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ).