Как правильно передавать показания электросчетчика

Отвечает начальник отдела по работе с населением ПАО «Вологдаэнергосбыт» Ирина СЕВАСТЬЯНОВА:
- Следует точно записывать цифры с прибора учета и быть внимательными при передаче показаний. Большинство показаний обрабатывается автоматически, квитанции формирует программа, их сотни тысяч, поэтому такие ситуации на этапе выставления счетов отследить сложно. Тем более расход действительно может оказаться большим, например, в случае, если потребитель вел ремонтные работы.
Передавая данные, необходимо сообщить номер лицевого счета (он состоит из 10 цифр) и текущие показания счетчика. Текущие показания - это цифры, которые вы сейчас видите на своем электросчетчике, а не расход - разница между текущими и предыдущими показаниями. Учитывать нужно все цифры до запятой, после которой цифра обозначает количество десятой доли киловатта. Зачастую цифра после запятой обозначена красным цветом.
Лучше передавать данные через официальный сайт вологдаэнергосбыт.рф, где в экспресс-форме приема показаний и в личном кабинете установлены ограничения. Если цифры набраны неправильно, и расход получится отрицательным или превысит 1000 кВт.ч., на мониторе появится предупреждающая надпись.
Если данные передаются другими способами, не стоит ждать, что кто-то спросит «а не много ли 1000 кВт.ч. для домика в деревне», поэтому необходимо называть цифры четко и вписывать данные точно.