В «МРСК Урала» неправильно начислили плату за электроэнергию в январе

Представители компании «МРСК Урала» уведомили потребителей про сбой, который произошел при формировании квитанций за январь. Многие южноуральцы, передавшие показания приборов учета, получили в платежках небывалые цифры, потому что стоимость электроэнергии для них посчитали по нормативу. Эти суммы пересмотрят.

– Для выполнения корректировки в соответствии с фактически потребленным объемом электроэнергии таким потребителям необходимо передать актуальные показания с 15 по 22 февраля 2019 года. Компания произведет перерасчет начислений, – сообщили в пресс-службе «МРСК-Урала».

Южноуральцам напомнили, что в январе для этого нужно учесть, что для жителей частных домов и горожан, чьи квартиры в установленном порядке оборудованы электроплитами и/или электроотопительными установками, стоимость электроэнергии составляет 2,23 рубля за киловатт-час. Для остальных – 3,19 рубля за киловатт-час.

Также некоторым жителям области по ошибке начислили пени за просрочку, хотя долг уже погашен. Повторно платить потребителям не надо — в квитанциях за следующий месяц этот недочет будет исправлен. Но те, кто переживает, могут уточнить у оператора по телефону 8-800-25-01-220 (звонок бесплатный, внутренний «0»), или же написать в онлайн-чат на официальном сайте ОАО «МРСК Урала» и в «Интернет приёмную», которая расположена там же.

Марина ШАДРИНА



подпишитесь на нас в Дзен