«Мастер, который взял с нас деньги и забрал принтер, не дал нам никаких квитанций»

«Уважаемая редакция! Пишет вам Валентина Кузьминична Соловьева, проживающая по улице Кубяка (указаны полный адрес и номера телефонов – стационарного и сотового). Я вызвала 14 сентября 2021 года к себе домой мастера для ремонта принтера, обратившись по телефону 77-11-72.

Девушка, которая ответила (я думаю, это была диспетчер), сверила мой контактный телефон и сообщила, что мастер будет через два часа (я звонила примерно в 11-12 часов дня).

Мастер пришел в указанное время, посмотрел принтер и сказал, что его надо сдать на диагностику, и мой внук сдал, заплатив 1500 рублей.

И вот по сей день (письмо датировано 14.10.2021 года, то есть прошел месяц – Прим. ред.) у нас нет ни принтера, ни денег, а мастер пропал .

Я уже 4 раза звонила на тот же телефон, по которому вызывала мастера, и та же самая девушка мне каждый раз обещала, что свяжется с мастером и всё выяснит. Однако никаких объяснений нет до сих пор (14.10.2021 г.).

Забыла сказать, что пропавший мастер, который взял с нас деньги и забрал принтер, не дал нам никаких квитанций. Правда, у меня есть свидетель. Адрес этой фирмы я также, к сожалению, не знаю».

 Валентина СОЛОВЬЁВА, г. Хабаровск