«Сейчас хочу только одного - немного подлечиться, чтобы не ходить в туалет в кровати»

Она -  инвалид и жалуется на свое здоровье, которое резко ухудшилось почти 5  лет назад, когда пенсионерка получила перелом шейки бедра и вынуждена была обратиться в местную больницу. По мнению автора письма, хирург оказал ей некачественную помощь, поэтому она до сих пор прикована к постели. Есть и другие проблемы медицинского обслуживания, о которых пишет пожилая женщина.

Отметим, последние годы состояние здравоохранения в ЕАО не критикует разве только ленивый. Население раздражает качество медицинских услуг, нехватка квалифицированного персонала, очереди в поликлиники, черствость врачей. Так, в декабре 2021 года в ЕАО разразился очередной медицинский скандал, ставший поводом для прокурорской проверки. В местных СМИ сообщили, что вслед за хирургами из главного многопрофильного медучреждения региона – ОГБУЗ «Областная больница» – увольняются семь анестезиологов-реаниматологов, которых «кинули» с оплатой за переработку. Очередная кадровая потеря угрожает жизням и здоровью сотен пациентов, а также противоречит Году здоровья, объявленному губернатором ЕАО. Вести, связанные с системой здравоохранения ЕАО, в конце этого года стали напоминать сводки с фронта. Страшно представить, что ждет жителей ЕАО в связи с продолжающимся развалом облздрава. Это письмо – тому подтверждение.

«Здравствуйте. Я пишу вам письмо, но, к сожалению, не смогу в него вместить всё, что наболело за последних почти пять  лет.

Начну с того, что в мае 2017 года я споткнулась, упала и сломала шейку бедра левой ноги, а в больницу попасть не могу. Дело в том, что в нашем поселке Николаевке «скорой помощи», можно сказать, нет – поздно вечером приезжает из Биробиджана, а утром уезжает. Тех, кому надо попасть в больницу днем, просят нанимать
 такси.

В итоге всякими путями я всё-таки попала в больницу. Там мне сделали снимки, наложили гипс. Должна отметить, когда начали накладывать гипс и я еще находилась в сознании, то успела заметить, что хирурга не было. А его помощница, медсестра, смотрю, набрала в шприц «наркоту» (полагаем, речь идет о новокаине или другом обезболивающем препарате. – Прим. ред.). Потом медсестра набрала второй шприц. Я её еще спросила: «Зачем мне так много уколов?» Она мне ничего не ответила, стала делать этот второй укол, и тут я уже совсем отключилась, так и не увидев нашего хирурга Ш… (указана фамилия врача, – Прим. ред.).

После наложения гипса дней пять я пролежала в больнице. Затем меня стали выписывать. При этом возникла проблема с тем, что меня не на чем отправить обратно, домой. Пришлось мне внука просить.

Внук с другом нашли бортовую машину, замотали меня в какую-то тряпку, как поросенка, и закинули в кузов. Потом меня отгрузили и занесли в дом. Я долго отходила и была в таком состоянии, что плохо соображала: не узнала свою квартиру, стала возмущаться, мол, куда меня привезли. А нога очень сильно болела, я буквально места себе не находила. И в таком состоянии я была всё лето. Вот так наш хирург Ш… поступил со мной. Потом в больнице мне сказали, что он якобы иногда бывает не совсем трезвым на работе. Ведь рядом – «хорошая» помощница.

Эта медсестра Лена сильно на больных кричит, старушки жалуются. Помню, как-то было ее дежурство. Она измерила давление одной пациентке, а я тоже попросила, так она стала на меня кричать на всю больницу, что, мол, у нее голова болит от всех нас,  то есть – пациентов.

Но это я отвлеклась. Когда меня привезли из больницы домой, я не знала, куда ногу деть – она сильно болела, распухла и покраснела.

Гипс на ноге я держала 9 месяцев. Хирург не обслуживает пациентов на дому. Поэтому родственники мне вызвали участкового терапевта С… (указаны фамилия, имя, отчество, – Прим. ред.), он поинтересовался, сколько у меня стоит гипс, и сказал, что его уже можно снять. Когда гипс убрали, мне сразу стало немного легче, только температура была 38,8 градуса. Однако и я, и терапевт заметили, что нога «валится» в левую сторону.

И вот с тех пор и по сегодняшний день я и мучаюсь. Даже мои взрослые дети уже устали от моих жалоб на ногу. Опухоль так и не спадает. Опереться на эту ногу я по-прежнему не могу, невозможно даже придвинуть, лёжа, колено, чтобы подстричь ногти на пальцах стопы.

Кроме того, в 2017-2018 годах у меня появилась на что-то аллергия: лицо опухло и появился сильный зуд.

Я стала просить участкового врача, чтобы отправил меня в город, в больницу. Он поинтересовался: зачем? Я ответила: чтобы обследовали мое здоровье, поскольку у меня – язва желудка, а теперь я начала еще и слепнуть. Кроме того, у меня появились сильные головные боли, судороги в ногах, а руки трясутся так, что даже не могу донести ко рту ложку – всё из нее вываливается.

Однако направления в больницу до сегодняшнего дня мне так и не дали.

Пока прерву свое письмо – нет сил, а накопилось за пять лет много. Может, позже допишу.

…Вот еще о чем хочу рассказать. В свое время я подробно описала в своей жалобе главному врачу Н… (указана фамилия. – Прим. ред.) о том, как хирург обошелся с моим здоровьем, когда я сломала шейку бедра. Кроме того, о чем уже тут поведала, еще добавлю. Накладывая гипс, хирург, который, возможно, был нетрезв, сильно вывернул мое колено со ступней в левую сторону. Нога у меня после этого вспухла, сильно болела и поднялась высокая температура. Когда всё это я рассказала в своей жалобе главврачу Н., она не предприняла никаких мер, а отправила хирурга Ш. в отпуск, а потом на пенсию.

Забегая немного вперед, сообщу: он хорошо отдохнул, а потом снова вышел на работу, как ни в чем не бывало, без какого-либо наказания. А я уже 5 лет лежу, вернее, валяюсь на кровати. Слава богу, в туалет хожу сама, все кушаю, и посуду после себя мою (мне только сварят и подадут), и уколы сама себе делаю в мышцы. Только на ноги по-прежнему не встаю.

И еще о чем забыла сразу написать. Если мне нужно в нашу больницу, чтобы там «прокапаться», приходится вызывать такси. Иногда, чтобы мне попасть к врачу, моя дочь заказывает такси, и мы ездим для этого в Хабаровск. В обе стороны платим 10 тысяч рублей. Естественно, много не наездишься.

Я писала прокурору – ответ пока не получила. Писала в правительство ЕАО, чтобы хирурга наказали, чтобы он выплатил мне за всё то время, которое я провела прикованной к постели (полагаю, по его вине). Но из областного правительства тоже никакой реакции. Люди, подскажите, как наказать этого врача? Если бы у меня был муж, он, конечно, за меня бы заступился.

Я устала и уже не знаю, куда жаловаться. Каждый день плачу горькими слезами. Вы меня извините, но я уже не могу понять порой даже себя саму – голова уже не варит, болячек много, так как все эти годы они никак не лечатся. Да еще и попала под короновирус.

Мне как-то взялась помочь соцзащита. Сказали, что у них есть своя машина, а с врачами они договорятся. И вот сопровождающая повезла меня и еще одну женщину из другого поселка на прием к врачу в Биробиджан. Та, другая пациентка, попала на прием первая. Потом настал мой черед. Однако когда я, находясь в инвалидной коляске, поскольку не могла стоять на ногах, вместе с моей сопровождающей еще даже не переступили порог кабинета, как врач стал на меня кричать. Мол, зачем я приехала? Дескать, у меня «вся спина больная», а у него полно народу на прием. Я с ним стала говорить, а он меня чуть ли не за шиворот выставил из кабинета. Этот врач мне и слова не дал сказать. Тогда сопровождающая из соцзащиты, которая меня привезла, развернула коляску и обратно меня в  машину погрузила.

Я вначале подумала, что меня в другую больницу повезут и там разберутся, а меня привезли обратно домой. Дочь у меня спрашивает, что да как? А я ей ничего сказать не могла, только плакала. Она стала меня ругать. А ведь я хочу только одного – немного подлечиться, чтобы не ходить в туалет в кровати, чтобы сама могла бы донести ложку до рта. Неужели стариков не нужно лечить?! Извините, не могу больше писать – одолели судороги, и плачу, не могу остановиться.

Решила продолжить свое письмо. У меня муж был партийный и ветеран труда. Умер – сердце. Я тоже – ветеран труда и отношусь к «детям войны». Родилась в 1936 году. Отец плавал капитаном, доставлял продукты по населенным пунктам. Жили в Находке, в Приморье, куда в свое время ссылали с Украины. Мне шел четвертый год, когда отца забрали на войну с японцами. После окончания войны отца опять восстановили на прежней работе.

У нас с мужем – четверо детей. Все уже взрослые. Одна дочь со мной живет, другая – в Хабаровске, третья – в Подмосковье, а сын со мной не живет.

Извините, не знаю, к кому обращаться, чтобы помощь получить. Некому меня лечить. Закрыли везде больницы, а потому, наверное, студенты-медики и не хотят дальше учиться. Если будете печать это письмо, мою фамилию не выставляйте.

Вы меня извините за такую писанину, очень расстроена, не могу успокоиться. Уже пять лет лежу, и сдвигов никаких нет. Хирурги не лечат, с чего я буду здороветь? Повторюсь, я со 2 мая 2017 года совсем не встаю. Некому меня лечить. Извините, может, хоть вы немного меня поймете».

А. А., пос. Николаевка, ЕАО

«АМ»: письмо направлено Уполномоченному по правам человека в Еврейской автономной области Любови ПАВЛОВОЙ с просьбой разобраться, действительно ли жительнице поселка Николаевки была оказана некачественная врачебная помощь, из-за чего она уже почти пять лет прикована к постели, и решить вопрос с ее госпитализацией для полного обследования и лечения.