Мой номер указали при оформлении кредита и теперь мне звонят коллекторы. Что делать?

«Кто-то из знакомых указал мой номер телефона при оформлении кредита, но мне не сказал. И вот теперь мне названивают коллекторы. Спрашивают человека, которого я вообще не знаю. Уже много раз говорил им одно и тоже, но коллекторы не унимаются. Как сделать, чтобы они перестали мне звонить?» Юрий, г. Курган

На вопрос отвечает Динара Маженова, ведущий специалист-эксперт отдела правового обеспечения и работы с обращениями граждан УФССП России по Курганской области:

- Вы можете обратиться к нам, в службу судебных приставов с письменным заявлением и приложением доказательств, подтверждающих их звонки (детализация входящих звонков, договор оказания услуг связи для установления владельца сим-карты). Нашими сотрудниками будет проведена проверка   фактов, изложенных в обращении, а также дана правовая оценка деятельности коллекторской организации.

Если нарушения подтвердятся, то будет составлен соответствующий протокол об административном правонарушении и данная коллекторская организация понесет наказание виде штрафа.

Как вариант: можно занести номер телефона звонивших в черный список и не отвечать на их звонки.



подпишитесь на нас в Дзен