Мой номер указали при оформлении кредита и теперь мне звонят коллекторы. Что делать?
На вопрос отвечает Динара Маженова, ведущий специалист-эксперт отдела правового обеспечения и работы с обращениями граждан УФССП России по Курганской области:
- Вы можете обратиться к нам, в службу судебных приставов с письменным заявлением и приложением доказательств, подтверждающих их звонки (детализация входящих звонков, договор оказания услуг связи для установления владельца сим-карты). Нашими сотрудниками будет проведена проверка фактов, изложенных в обращении, а также дана правовая оценка деятельности коллекторской организации.
Если нарушения подтвердятся, то будет составлен соответствующий протокол об административном правонарушении и данная коллекторская организация понесет наказание виде штрафа.
Как вариант: можно занести номер телефона звонивших в черный список и не отвечать на их звонки.