В Кургане предприниматель вернул покупателю тройную цену за бракованный стол
В 2017 году женщина приобрела обеденный стол в одном из торговых центров города Кургана стоимостью 44460 рублей. Желанную мебель ей доставили домой спустя месяц, но радости она не принесла. При осмотре стола покупательница обнаружила недостатки и вернула его обратно продавцу. Сотрудники мебельного отдела на словах пообещали заменить бракованный стол, но до дела так и не дошло.
В январе 2018 года женщина написала претензию и принесла ее лично продавцу. Однако предприниматель проигнорировал и это. После чего покупательница обратилась с жалобой в Управление Роспотребнадзора по Курганской области.
Как уточнила Светлана ХОМКО, пресс-секретарь ведомства, потребителю была оказана помощь в судебной защите и подготовлено исковое заявление в Курганский городской суд. В ходе судебного заседания суд пришел к выводу, что потребительские права продавцом были нарушены, потребителю присуждено 117700 рублей, в том числе моральный вред 20000 руб. Решение не вступило в законную силу.