Заказали кухню к новому году, а получили каркас и обещания. Как быть?

«Заказали кухню. В назначенную дату привезли только часть, примерно половину, собрали каркас. Остальное обещают и переносят каждую неделю. Какие у нас права в этом случае? Хотим максимально быстро получить оставшуюся часть кухни и добиться ее установки. Может потребовать неустойку?».

Наталья, г. Курган

Опубликовано вВОПРОС-ОТВЕТ
Пылесос шумит и год выпуска не указан. Можно ли вернуть в магазин?

«Купил пылесос и, когда включил его, он стал очень сильно шуметь. А в паспорте не указан год выпуска. Есть информация о том, что при работе пылесоса имеются превышения шума и веса, что является конструктивной особенностью, но не думал, что настолько будет шуметь. Могу я вернуть его магазин?»

Михаил,Кетово

Опубликовано вВОПРОС-ОТВЕТ
Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

«Не часто летаем на самолетах, но дочка живет в другом городе и иногда мы ее навещаем. Вылетаем не из своего города, и очень обидно, когда происходят задержки или что-то подобное. Однажды такое случилось, но мы не знали, как действовать и ничего не стали делать. Хочу узнать, что я могу требовать от авиакомпании, если самолет вылетит с опозданием?»

Опубликовано вВОПРОС-ОТВЕТ
В Кургане магазин заплатит покупателю 143 тысячи за бракованную духовку

Житель Кургана купил в сетевом магазине духовой шкаф за 42 тысячи рублей. Радость от покупки была недолгой – у духовки лопнуло внутреннее стекло. Товар был принят на гарантийный ремонт, однако неисправность не ликвидировали вовремя. Тогда покупатель подал в суд, теперь магазин должен ему выплатить 143 тысячи рублей.

Опубликовано вСИТУАЦИЯ
В Зауралье пенный напиток продавался строго с закуской

Находчивый предприниматель из города Катайск, придумал оригинальный способ увеличения продаж. Только действия его были незаконны. Об этом рассказали 2 февраля в Управлении Роспотребнадзора региона

Опубликовано вБЕС ПОПУТАЛ
Friday, 17 November 2017 08:40

Меняйте товар за 14 дней

«Купила себе тренажер, но когда мне его доставили на адрес, я поняла, что он не подходит мне по габаритам — занимает много места и создает неудобства. Хочу обменять его на более компактный, но мне в магазине отказывают. Правомерно ли это?»

Опубликовано вВОПРОС-ОТВЕТ