Жителя Красноярска не пустили в самолет из-за его дня рождения

Представители перевозчика заявили, что документ, удостоверяющий личность, утратил свою силу в связи с достижением им 45-летнего возраста. Несмотря на пройденную регистрацию, мужчине отказали в посадке на рейс и аннулировали её, сославшись на истечение срока действия паспорта.

Оставшись без возможности воспользоваться авиаперелётом, россиянин добрался до Минска и вернулся обратно поездом. При этом при пересечении границы с Белоруссией никаких претензий к его паспорту не возникло.

После попытки вернуть средства за неиспользованный билет мужчина получил отказ от авиакомпании. Не согласившись с таким решением, он обратился в Роспотребнадзор, специалисты которого в дальнейшем представляли его интересы в суде.

Суд встал на сторону пассажира и признал действия авиакомпании неправомерными. В результате потребитель получил почти 10 тысяч рублей компенсации: 5,6 тысячи за сам билет, остальное — как возмещение морального вреда и штраф с перевозчика.