Россиян с ребенком сняли с рейса в Анталии из-за необоснованного условия

Семья из России столкнулась с неожиданной проблемой при вылете из Анталии. Как сообщает издание «Фонтанка», супруги с полуторагодовалым сыном были сняты с рейса после прохождения регистрации из-за отсутствия у них «специального детского сиденья».

По словам матери ребёнка, на курорт они прилетели без каких-либо сложностей: мальчик всю дорогу находился на руках у родителей, и авиакомпания претензий не предъявляла. Однако на обратном пути им не предложили аналогичный вариант перелёта, а просто отказали в посадке.

Супруги пытались прояснить ситуацию через Turkish Airlines, но представители перевозчика заявили, что причина отказа не связана с их работой. В результате семье пришлось приобрести новые билеты, заплатив дополнительно 210 тысяч рублей, чтобы вернуться домой.

При этом в самой авиакомпании уточнили, что перевозка ребёнка на руках родителя не запрещена, а отказ в допуске к рейсу сочли нарушением со стороны сотрудников, участвовавших в оформлении вылета.



подпишитесь на нас в Дзен

Источник фото: freepik.com