Юрист объяснила, почему покупатели не должны отказываться от чека в магазинах
Юристы советуют покупателям не игнорировать кассовые чеки. Как отметила в беседе с «Прайм» эксперт Национальной юридической компании «Митра» Анна Циммерман, отказ от чека выгоден, прежде всего, магазинам: меньше тратится бумага, краска для аппаратов и ресурсы на обслуживание техники.
Иногда это преподносят как заботу об экологии, но для покупателя в таком подходе есть риски.
Чек остаётся основным подтверждением покупки и её условий. Без него клиенту гораздо сложнее вернуть товар или обменять его по гарантии. Да, доказать факт приобретения можно и другими способами — выпиской по банковской карте, штрих-кодом, свидетельскими показаниями или видеозаписью с камер. Однако на практике такие аргументы срабатывают не всегда.
Циммерман подчеркнула: брать чек стоит в любом случае, ведь это своего рода страховка для покупателя. Причём электронная версия имеет ту же юридическую силу, что и бумажная.
Источник фото: freepik.com