В Иванове в поликлинике №2 сократили время ожидания приема

Эти подходы были разработаны в рамках пилотной программы, направленной на повышение доступности медицины в первичном звене здравоохранения.

Одной из первых новшества внедрила вторая взрослая поликлиника города. Чтобы врачи могли уделять больше внимания пациентам, их освободили от оформления множества бумаг, включая справки и документы для санаториев. Также был расширен штат колл-центра, и теперь дозвониться в регистратуру можно в среднем за две минуты. Для срочных случаев организовали отдельный кабинет, где дежурят два фельдшера.

Благодаря принятым шагам, срок ожидания записи к терапевту, который ранее достигал недели, в конце сентября сократился до трёх суток.