В Пензе суд отказал покупателю в возврате сломанной видеокарты за 250 тысяч

В Пензе суд рассмотрел необычное дело о гарантийном обслуживании дорогостоящей видеокарты, купленной за 250 тысяч рублей. Истцу было отказано в удовлетворении требований к магазину о возврате денег.

В мае 2021 года житель Пензы приобрел флагманскую видеокарту GeForce RTX 3080 Ventus 3X с трехлетней гарантией. По словам покупателя, он использовал устройство строго по назначению - для игр и просмотра фильмов, соблюдая все рекомендации производителя.

Спустя почти три года эксплуатации видеокарта вышла из строя - изображение на экране пропало. В мае 2024 года владелец обратился в сервисный центр для гарантийного ремонта, но уже в июне получил отказ. Специалисты обнаружили на электронных компонентах следы коррозии, что, по их мнению, свидетельствовало о попадании жидкости на плату.

Покупатель настаивал на своей невиновности, утверждая, что никогда не вскрывал устройство и не проводил самостоятельный ремонт. Он считал дефект производственным. В августе 2024 года была направлена официальная претензия продавцу с требованием вернуть деньги, которая осталась без удовлетворения.

В суде была назначена независимая экспертиза, результаты которой оказались не в пользу истца. Исследование подтвердило наличие коррозии компонентов и обнаружило признаки вскрытия видеокарты.

Как пояснили в пресс-службе Октябрьского районного суда, решение еще не вступило в законную силу и может быть обжаловано в установленном порядке.



подпишитесь на нас в Дзен

Источник фото: https://ru.freepik.com/