С 1 февраля в России изменились правила возврата некачественного технически сложного товара

С 1 февраля в России вступили в силу поправки в закон о “Защите прав потребителей”, существенные меняющие процедуру возврата бракованных технически сложных товаров, к которым относятся автомобили, мотоциклы, суда и бытовая техника.  

Согласно новых правил покупатель имеет право требовать полной замены товара на аналогичный, либо потребовать компенсацию разницы между ценой купленного товара, и аналогичного товара по текущей рыночной цене. При этом в расчете будет учитываться степень износа купленного товара и год выпуска. 

Размер компенсации определяется на момент удовлетворения претензии продавцом, или дату вынесения судебного решения. 

Новые правила также ограничивают сумму неустойки за просрочку возврата денег или замены товара, она не может превышать полной стоимости самой техники. 

Поправки в законе защищают продавца в том случае, если покупатель нарушил процедуру возврата товара, или если стороны заключили досудебное мировое соглашение.

Главное изменение в новых правил касается инфляции. Когда техника дорожает быстрыми темпами, то покупателю просто может не хватить средств купить новый товар. Однако до сих пор не понятно, каким методом будет рассчитываться степень износа. В общем не все так просто, как кажется на первый взгляд…