Пензенцам рассказали, что делать, если их личные данные опубликовали без согласия

К персональным данным относятся не только фамилия, имя, отчество и дата рождения, но и адрес проживания, сведения о семейном и имущественном положении, доходах, образовании, профессии и месте работы. Также под защиту закона подпадают биометрические данные: отпечатки пальцев, результаты ДНК-анализов, а также фото- и видеоматериалы, по которым можно установить личность человека.

Если такие сведения появились в интернете без разрешения, необходимо действовать в несколько этапов.

Первое, что нужно сделать, — зафиксировать факт нарушения. Для этого делаются скриншоты страниц с указанием даты, времени и адреса сайта. Желательно также найти контактные данные владельца ресурса или администрации соцсети.

Затем следует направить официальное требование об удалении информации. В обращении необходимо ссылаться на статью 152.1 Гражданского кодекса РФ и Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Если после обращения данные не удалили, можно подавать жалобу в надзорные органы. В Роскомнадзор обращаются, когда нарушены правила обработки персональных данных. В прокуратуру — если информацию не убирают или она содержит клевету, в том числе ложные обвинения в преступлениях. В суд можно обратиться для защиты чести и достоинства, а также для взыскания компенсации морального вреда.

В случаях, когда опубликованные данные используют для мошенничества или шантажа, необходимо сразу сообщить в полицию.

Отдельно проработан механизм удаления информации из поисковых систем. Для этого нужно заполнить специальную форму на сайте поисковика. В заявке указываются ссылки на страницы с данными и причина обращения. Если сведения недостоверны, незаконны или утратили актуальность, ссылки должны исключить из выдачи. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. В случае отказа заявитель получит мотивированный ответ.