Банки обяжут предупреждать должников о коллекторах по SMS, а не письмом, как сейчас

18 ноября 2018, 08:07 7

Комитет Госдумы по финансовому рынку приступил к разработке законопроекта, обязывающего банки и микрофинансовые организации предупреждать клиентов о подключении к взысканию их задолженности коллекторов. Уведомлять нужно будет по электронной почте и SMS.

Участники рынка поддержали нововведение, пишут «Известия». Глава комитета Анатолий Аксаков рассказал журналистам, что SMS-информирование гораздо эффективнее нынешнего варианта - заказного письма.

Депутат пояснил, что сейчас граждане зачастую не знают о том, что с их долгом начали работу коллекторы. При этом взыскатели не всегда работают законно - например, они могут позвонить заемщикам и их родным ночью или рано утром или рассказать о проблемах работодателю.

Изданию не удалось получить комментарий по поводу нововведения от Центробанка. В Сбербанке, ВТБ и Почта Банке инициативу поддержали.

Согласно действующему законодательству, кредиторы должны сообщать заемщикам о привлечении взыскателей заказным письмом по почте с уведомлением о вручении. А коллекторы не могут беспокоить граждан в период с 22 часов до 8 часов в будни и с 21 часов до 9 часов в выходные, встречи с должниками ограничены двумя в неделю.

Фото из открытых источников.