Цифровой глюк: если с телеэкрана исчезли любимые каналы, куда обращаться?
С такой бедой обратилась в редакцию Надежда, жительница деревни Жгилёво Порховского района. А до неё на исчезновение «России» жаловался Анатолий, житель деревни Полоное того же района.
Чтобы выяснить, что случилось с «Россией», журналист связался с Псковским областным радиотелевизионным передающим центром:
- Ганза здесь ни при чём, проблемы с вещанием данных каналов не только в Порховском районе, но и в близлежащих к нему, - пояснил сотрудник центра. – Если сказать просто - сигнал со спутника не соответствовал, и в данный момент специалисты работают над устранением этой неполадки.
Как далее пояснил собеседник из центра, в случае сбоя в работе цифрового телевещания можно смело обращаться за помощью к так называемым «цифровым» волонтёрам по телефону: 8-800-100-60-11. Если проблема носит индивидуальный характер, то у волонтёров есть возможность приехать на место и устранить её. Также в случае отсутствия сигнала можно сообщать об этом в Псковский ОРТПЦ: 55-51-97.