Накипело: пенсионерам в Идрицу привозят… жёлтый газ. Кто за это ответит?

Это письмо пришло в редакцию от семьи Старовойтовых из Идрицы Себежского района.
Виновных в этом не найти – разговариваю по телефону с диспетчером в Себеже, там говорят, что газ они только доставляют, заправку производят в Острове. Сам же Остров далеко и, соответственно, молчит.
Но страшное, на мой взгляд, другое: баллоны почему-то привозят старые и ржавые (быть может, только к нам?). Возникает сразу вопрос: а вдруг они закрываются неплотно, производится ли их проверка и профилактика?
Впрочем, и это ещё не всё. Все знают, что газ горит голубым пламенем. А у нас уже через несколько секунд огонь почему-то становится жёлтым. Как мне подсказали знающие люди – в баллоне был конденсат, и нам приходится дышать этими испарениями. Скажите, как тут можно рассуждать об экологии, или я что-то не так понимаю?
Проблемы есть и с доставкой. Даже если заранее договориться о времени, то газовый баллон могут привезти когда угодно. Однажды вообще не привезли. Диспетчер сказал, что водитель сделал отметку «не было дома».
И в заключение пару слов. В Себеже, не в пример нашей Идрице, есть своя заправочная станция. В городе живут наши родственники, и говорят, что у них всё прекрасно. Баллона всегда хватает на установленный месяц, и от начала до конца газ горит синим пламенем. Но у нас с дедом и других идрицких пенсионеров, к сожалению, нет возможности ездить за газом в Себеж (да и не положено это, наверное, для больших баллонов).
Неужели все эти газовые вопросы, с точки зрения безопасности, качества и объёма, никто в области не контролирует? Здесь и до беды рукой подать».