Кто должен ремонтировать газовое оборудование, и нужно ли за это платить?

«Если сломалась пружинка в ручке подачи газа в плите, можно попросить специалистов газовой службы починить ее? Нужно ли за эту услугу платить?» Вера, Рязань

Отвечает заместитель начальника участка по эксплуатации и ремонту внутридомового газового оборудования АО «Рязаньгоргаз» Вадим Лекомцев.

– Самовольно устранять неисправности в газовом оборудовании и на газопроводе запрещено. Необходимо подать заявку и вызвать специалиста, позвонив в районную службу АО «Рязаньгоргаз»: – Московский р-н – тел. 93-75-40;– Октябрьский р-н – тел. 93-75-00;– Железнодорожный р-н – тел. 93-73-80;– Советский р-н – тел. 93-75-00, 93-75-80.Услуги оплачиваются согласно утвержденному в АО «Рязаньгоргаз» прейскуранту.
? «Сын предложил мне поменять колонку, а я думаю, что колонка еще послужит и не стоит неоправданно тратить деньги. Скажите, как часто нужно менять колонку?» Ирина Степановна, Рязанский район (по телефону)
– Срок службы каждого прибора указан в паспорте производителя. Вместе с тем, если при проведении технического обслуживания будут обнаружены неисправности, газовики проводят ремонтные работы, а в случае невозможности ремонта рекомендуется замена оборудования. Пользоваться неисправным газовым прибором категорически запрещено.
? «Недавно в дверь звонили какие-то ребята, которые представились газовой службой. Я на всякий случай не открыла. Как отличить специалиста газовой службы от мошенника?» Владислава Вячеславовна, Рязань (по телефону)
– При проведении работ по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования сотрудники АО «Рязаньгоргаз» должны быть одеты в спецодежду с логотипами предприятия и иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Убедиться, что данное лицо является сотрудником АО «Рязаньгоргаз» и что АО «Рязаньгоргаз» действительно проводит работы по данному адресу можно, позвонив в аварийно-диспетчерскую службу по тел. 04, с мобильного – 104.