На каблуках по гололеду – за информацией о выгодных тарифах Компания Tele2 весьма нестандартным способом подвела итоги шестого года работы в Рязанской области

В среду, 2 декабря, я получила необычное послание в социальной сети. «Не секрет, что работа журналистов и блоггеров – это постоянный поиск информации, охота за ней и даже сражение за нее. Мы ценим ваш профессионализм и умение в считанные минуты добывать информацию о происходящем на рынке телекоммуникаций первыми. Приглашаем вас на наш квест, чтобы подвести итоги работы Tele2 в этом году, а также узнать о том, как можно при поддержке единомышленников добыть важную информацию и получить за это согревающие подарки», – это сообщение прислала мне PR-менеджер рязанского филиала Tele2 Светлана ОГНЕВА. Она пригласила меня принять участие в весьма необычном мероприятии – зимнем квесте для журналистов. Таким нестандартным способом компания Tele2 решила презентовать журналистам итоги шестого года работы компании в Рязанской области (примечание – оператор начал работать в регионе 21 ноября 2009 года).   В четверг, 3 декабря, в 13.00 около памятника «Грибам с глазами» у рязанской филармонии меня и коллег-журналистов из газет и сетевых изданий ждали сотрудники Tele2. Разделив нас на две команды – «Акулы пера» и «Честные журналисты», они предложили сыграть в увлекательную игру – найти конверты с задачами, спрятанными в самых укромных уголках городского парка и на скорость решить их. К примеру, необходимо было не только правильно ответить на все вопросы, но и попробовать себя в роли сотрудника Tele2, перед которым стоит задача открыть новый салон связи оператора. Для этого участникам квеста выдали «инструменты» - макет с изображением будущего салона и готовые варианты вывески, рекламы и прочих атрибутов. Поделимся с читателями – салон связи Tele2 должен быть расположен в удобном месте, куда абонентам легко добраться, реклама должна быть честной и включать в себя все параметры тарифов крупным шрифтом, а оформлять торговую точку нужно без лишних расходов на яркие неоновые вывески. Кстати, всего в регионе работает 40 центров обслуживания абонентов Tele2, 12 из которых открылись в 2015 году, и 950 точек продаж (среди которых отделения «Почты России», киоски «Роспечати», супермаркеты электроники «Эльдорадо» и другие), где жители области могут подключиться и приобрести карты оплаты оператора. Но вернемся к нашему мини-приключению, которое происходило на глазах у изумленных прохожих. Подкрепившись горячим чаем и пиццей, команды журналистов бросились на поиски подсказок и вопросов. Правда, сделать это было не так-то просто, ведь многие из моих коллег пришли на квест неподготовленными – в ботинках на каблуках и платформе. А вокруг – снег, лед, вот-вот можно поскользнуться и упасть. Но трудности лишь раззадорили рязанских «акул пера», ведь информацию порой приходится добывать и в более суровых условиях. Бегом от одного человека к другому мы передавали импровизированный файл размером 3 гигабайта с одного конца моста до другого. Даже учитывая неудобства в виде высоких каблуков, сделать это нашей команде удалось быстро – всего за 11 секунд. Но тут нас ждало разочарование – оказалось, точно такой же файл с информацией передается интернет-сетью Tele2 всего за 6 секунд – почти в 2 раза быстрее! Такой скорости интернета удалось достичь, в том числе, и благодаря запуску в регионе 3G. С 25 июня эта услуга стала доступна для жителей Рязани, Рыбного и Захарова, а за последующие полгода оператор Tele2 запустил сеть третьего поколения в Касимовском, Кораблинском, Михайловском, Пронском, Ряжском, Скопинском, Старожиловском и Шиловском районах. Скоростной интернет теперь доступен 69% населения области. Но останавливаться на достигнутом компания не собирается – на 2016 год запланированы работы по внедрению сети 3G в других уголках области. Развивая новые технологии, компания не забывает и о голосовой связи. Поэтому за прошедший год оператор Tele2 улучшил качество передачи речи и усилил сигнал приема сети в Рязани, а также в Рязанском, Кадомском, Касимовском, Клепиковском, Шиловском, Милославском, Новодеревенском, Скопинском и Спасском районах. Всю эту информацию рязанским журналистам рассказали в ходе квеста, а затем предложили небольшой тест, состоящий из вопросов о стоимости новой «Черной» линейки тарифов, которая появилась после запуска в области сети 3G. Признаться, к таким заданиям никто из участников оказался не готов, от большого количества цифр разбегались глаза. Выручили коллеги, у которых были подключены тарифы этой линейки – таких среди нас оказалось немало. Ну а в тех вопросах, на которые никто из нас точного ответа не знал, выбирали тот вариант, где была указана наименьшая цена – и не ошиблись! Ведь оператор Tele2 предлагает не только выгодные тарифы, но и пакеты интернета по удивительно низким ценам для тех, кто не желает менять привычный тариф – «Пакет интернета» (5 ГБ трафика в месяц за 190 рублей), «Портфель интернета» (15 ГБ трафика в месяц за 290 рублей) и «Чемодан интернета» (50 ГБ трафика в месяц на максимальной скорости за 490 рублей). Да, чтобы добыть всю эту информацию, нам пришлось изрядно потрудиться, ну а рязанцам достаточно лишь зайти на сайт ryazan.tele2.ru или обратиться в ближайший салон связи, чтобы узнать о выгодных предложениях и подобрать оптимальный тариф. Утомленные приключением и немного замерзшие, мы отправились в кафе, где в неформальной обстановке за чашкой чая поговорили об итогах работы за прошедший год и планах на будущее. Одним из главных событий уходящего года стал запуск сети Tele2 в Москве. Теперь рязанцам, часто путешествующим в столицу, стало еще выгоднее оставаться на связи и пользоваться безлимитным интернетом. – С каждым днем все больше жителей региона выбирают Tele2 в качестве оператора мобильной связи, – подытожила директор рязанского филиала Tele2 Ирина ТАРАКАНОВА. – Мы ценим доверие рязанцев и продолжаем следовать выбранному в самом начале работы курсу – несмотря ни на какие экономические катаклизмы предоставлять простые и недорогие тарифы и делать обслуживание удобным. Быстрое решение вопросов абонентов в звонковом центре и фирменных салонах, расположение в шаговой доступности, скоростной интернет, цена без звездочек и скрытых условий – все это Tele2. И все это с присущей нам честностью и открытостью. Мы очень внимательно относимся к обратной связи – наши сотрудники работают в соцсетях, принимают вопросы и отзывы на нашем сайте, а также лично общаются с абонентами, время от времени меняя офисную работу на должность продавцов и промоутеров. Мы открыты для всех и каждого. Благодаря мнениям наших абонентов мы становимся лучше, большое им спасибо за неравнодушие и доверие. Подведя итоги встречи, Ирина Тараканова рассказала о планах компании. В частности, оператор готовятся к запуску 4G, о точных сроках представители Tele2 пообещали сообщить дополнительно. И, конечно же, продолжается работа в традиционных направлениях – охват новых территорий, улучшение качества связи и уровня сервиса для абонентов Tele2.


подпишитесь на нас в Дзен