Что делать, если выселили из отеля и не вернули деньги из-за режима ЧС в стране?
Нам пришлось на несколько дней раньше съехать из номера в отеле из-за введенного режима ЧС в стране. При этом сотрудники отеля отказались возвращать деньги за не прожитые у них дни, объясняя свой отказ тем, что мы при бронировании согласились на невозвратные условия. Скажите, кто прав в данной ситуации?
Отвечает адвокат Самарской коллегии адвокатов Ольга ГОНЧАРОВА:
– В любом договоре указывается, что его действия не распространяются на обстоятельства непреодолимой силы. Объявленное чрезвычайное положение в данном случае рассматривается как непреодолимая сила. Разумеется, сложившейся судебной практики в случае с нынешним чрезвычайным положением пока не существует. Однако формирование судебной практики происходит именно от обращения в суд. На данном этапе вам стоит подать претензию с просьбой возвратить денежные средства. В случае отказа в удовлетворении претензии у вас возникает право на обращение в суд. Мы поможем составить заявление и разобраться в проблеме. Обращайтесь по телефону: + 7 927 202 46 71.
