Как мне вернуть деньги от поездки за границу, которая не состоялась?
– Моя мама покупала путевку на Кипр в прошлом году. Отдала полную стоимость. По понятным причинам в 2020 году поездка не состоялась. Предложили лететь в 2021 году, но фирма обанкротилась. Клиентов забрала себе другая фирма, но и она тоже обанкротилась. Как теперь вернуть деньги и что делать?Любовь, г. Самара
Отвечает адвокат Самарской коллегии адвокатов Ольга ГОНЧАРОВА:
– Необходимо узнать, какая фирма является правопреемником обанкротившейся, затем написать претензию и передать в фирму-правопреемник. Если ответа не поступит в разумные сроки, необходимо обратиться в суд. В том случае, если организация, в которой приобреталась путевка, уже прекратила своё существование, и правопреемника нет, скорее всего, вернуть деньги не получится.
