Почему ко мне скорая помощь не едет, если мне плохо уже четвертый день?

9 октября 2020, 09:12 22

– Пенсионерка, 68 лет, заболела. Температура 38,6 уже четвертый день, вызывала скорую помощь. Не приезжает. Поначалу они сбрасывали. Потом дозвонились, сказали, что я №23 и чтобы ждали. Не приехали. Врач пришел. Я инвалид. Говорят, что будет гемодиализ. Чуть ли не отравление. Мне говорят, чтобы вообще не звонили

Отвечает и.о. руководителя управления организации первичной медико-санитарной помощи и профилактики заболеваний Устинова Е.В.:
– Министерство здравоохранения Самарской области, в ответ на Ваш запрос, сообщает следующее.
Специалистами министерства проведена проверка сведений, изложенных в обращении, запрошены пояснения ГБУЗ СО «Самарская городская станция скорой медицинской помощи» и ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника №13 Железнодорожного района». Установлено, что медицинская помощь Антонине оказывается на дому ежедневно медицинскими работниками поликлиники по месту фактического пребывания заявительницы в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области, отказов в оказании медицинской помощи не было.
В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» «сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.

Самара