Я назвал трехзначный код «сотруднику банка», деньги сняли. Что делать?

8 апреля 2021, 06:16 15

– Мне на сотовый телефон позвонил с неизвестного номера кто-то и представился работником службой безопасности банка. В ходе разговора он пояснил, что ими выявлены попытки проведения сомнительных переводов денежных средств с моей банковской карты, и чтобы пресечь эти факты, попросил сообщить номер карты и СVC-код

После того, как я сообщил эти данные, с моей банковской карты были списаны все находившиеся на ней денежные средства. Что же делать?
–Отвечает старший помощник прокурора Промышленного района г. Самары Екатерина Семушина:
– Это мошенничество. Если осуществили перевод, необходимо обратиться в ближайший отдел полиции, где нужно написать заявление о совершенном преступлении. Также это можно сделать на официальном сайте ГУ МВД России по Самарской области. Там вам нужно подробно изложить все обстоятельства произошедшего, предоставить все номера телефонов и банковских карт, с использованием которых вас обманули.
Если по вашему заявлению длительное время не принимают законное решение (не возбуждают уголовное дело) или начинается пересылка в другие отделы полиции, необходимо обратиться в прокуратуру того района, в отдел полиции которого вы изначально подавали заявление и подробно изложить обстоятельства нарушения ваших законных прав.

Самара