Пожалуйста, подскажите, можно ли оплатить горячую воду и отопление без пени?

«Здравствуйте!Недавно разговаривал с соседкой, и она сказала, что можно заплатить за горячую воду и отопление без пени, мол, акцию проводят энергетики – она сама толком не поняла и мне объяснить не смогла. Разъясните, пожалуйста!Спасибо» Юрий У., Саратов (звонок в редакцию)

Опубликовано вВОПРОС-ОТВЕТ