За «ковидную» медсестру заступятся: СУСК заинтересовался историей
что пострадавшая сама виновата* (подробности читайте ниже).
1 июня с автором этой статьи связалась по телефону и о старшего помощника руководителя регионального СУСК Наталья ХОЛОДКОВА. Она попросила данные героини статьи.
- СУ СК РФ по Смоленской области по факту публикации об этом случае назначил проведение доследствегной проверки, в ходе которой будет дана оценка действиям всех участников истории и в итоге будет принято процессуальное решение, - объяснила Наталья Холодкова.
С разрешения пострадавшей я назвала ее подлинные данные, так как в публикации они были изменены по ее просьбе, и номер телефона. Заодно узнала последние новости. Вот что рассказала медсестра:
- Мне поставили диагноз «термический ожог конъюктивы первой, второй степени левого и правого глаз». Выписали 26 мая, то есть на больничном я находилась 27 дней. В больнице было совещание с моим участием, пока просто записали мой рассказ о произошедшем. Протокола и выводов комиссии у меня на руках еще нет. Хочу отметить, что после публикации мне звонила офтальмолог из областной поликлиники и принесла мне и моей маме свои извинения. Предлагала прийти на прием. Еще сильно благодарю вашу газету и, конечно, медиков восьмой поликлиники Смоленска, которые в тот тяжелый момент поддержали меня и не побоялись принять.
Однако не все так гладко: по словам моей собеседницы, страховая компания прислала ей письмо, что не может провести расследование из-за пандемии и ждет решения от клинической больницы №1. А профильный департамент уведомил, что проводит проверку - результаты тоже еще неизвестны.
***
Медсестру, работавшую в отделении с больными коронавирусом, боялись принимать врачи. Светлана получила термический ожог глаз в больнице - от кварцевой лампы
Звонок о случившемся в редакцию поступил 6 мая:
- У нас беда! Сначала никто не хотел лечить мою дочь, а теперь мутят с больничным, - заявила собеседница.
Немного успокоив женщину, я выяснила, что ее дочь трудилась медсестрой в Первой инфекционной больнице. После она обратилась сама за медицинской помощью, но еле добилась осмотра. А теперь доктора не могут определиться: была ли у нее производственная травма - ожог от кварцевой лампы, или же это простой конъюктивит.
Мы договорились о встрече на 7 мая. В редакцию приехала Светлана (имя изменено по просьбе героини публикации, - прим. автора) и ее мама Ирина (имя также изменено по просьбе женщины, - прим. автора).
Вместе они описали свою ситуацию. Как выяснилось, Светлане 21 год, она окончила медицинский колледж и устроилась на работу в женскую консультацию. Однако во время отпуска она получила сообщение от заведующей консультацией:
- Светочка! Надо помочь в инфекции, совсем некому работать. Организуют отдел в старом акушерском корпусе.
- Там люди с коронавирусом?
- Сейчас вся больница с ним.
- Ладно, хорошо.
- Доплата к нашей зарплате 50 тысяч рублей.
С собой Свете сказали взять старую одежду, сменное белье.
21-летняя сестричка 23 апреля прибыла в отделение. Ей и еще одной новенькой дали хирургические костюмы, которые надо было надевать поверх старых футболок и штанов, две медицинские маски каждой, бахилы, очки и отправили в грязную зону.
- Будете уколы делать, помогать, что тут надо, журналы заполнять, температуру мерить. Все отмечайте в истории болезни. Вот здесь, в
комнатке, переодевайтесь. Каждый раз, когда выходите в чистую зону и наоборот. С собой ничего нельзя выносить из отделения и туда свои личные вещи не берите.
А примерно через полтора часа пришла санитарка со старой кварцевой лампой.
- Вот! Выбила нам лампу, хоть наши халаты будут кварцеваться, - гордо заявила она. - В комнате, где переодеваемся, пусть горит. Пока халаты висеть будут, дезинфицироваться.
По словам Светланы, старшая медсестра, сказала не трогать лампу - мол, пусть круглосуточно горит. А потом посетовала на то, что обеззараживающие лампы должны быть в каждой палате. Только с защитой, чтобы при людях работать. Но приходится пока работать в полевых условиях.
Ночь Светлана отдежурила, утром мама приехала на автомобиле, забрала ее. А 29 апреля медсестра снова пришла на работу. В этот раз медикам дали бежевые костюмы, маски-респираторы. При этом лампа уже была подключена, одевались при ее свете.
В грязной зоне сразу взялись за работу. Разнесли еду, потом Света градусники раздавала, а ее подруга пошла разводить антибиотики.
- Девушка! Заберите мою передачу у жены, пожалуйста, - окликнул Свету пациент.
Это был профессор из медуниверситета.
- Санитарки нет, жена устала там стоять и ждать уже. А нам же выходить запрещено. Очень вас прошу!
- Он был уже в солидном возрасте. И я решила помочь, - вспоминала Светлана.
Она пошла, в кварцевой комнате переоделась, забрала передачу. Потом снова переоделась - и к нему. А вечером, все закончив, опять вошла в комнату с кварцевой лампой, чтобы переодеться и идти в чистую зону отдыхать.
Ложась на кушетку, медсестра набрала маме:
- Все в порядке. Только голова болит и сосуды полопались в глазах.
- Может, маска виновата, недостаток кислорода... Ложись.
Но ночью Света проснулась. Из глаз лилась жидкость, ощущалась сильная резь. Света села, лицо руками закрыла. Проснулась и ее подруга:
- Что с тобой? Может, аллергия какая? Пойду лоратадин принесу.
Таблетка, увы, не помогла. Утра бедолага еле дождалась: провела время около умывальника, пытаясь охлаждать глаза холодной водой. От света была жуткая боль.
Утром санитарка пришла, увидела Свету и сделала заключение:
- Пройдет.
Старшая медсестра пришла в 7:30 - тоже увидела «красоту». И посоветовала заваренные чайные пакетики положить на глаза. При этом, как говорит Света, сказала, что она - пятая такая, но все к следующей смене проходит.
Приехала Ирина, привезла дочери очки солнечные. И решила зайти в аптеку, купить какое-нибудь средство для облегчения боли. Но фармацевт, как увидела Свету, всплеснула руками:
- Не надо самолечения. Это серьезно! В областную больницу лучше поезжайте.
Мама снова села за руль, в это время рези усилились, тряпка холодная уже не помогала. Однако в областной больнице таким визитерам оказались не рады.
Из приемного отделения Свету отправили в поликлинику, которая при этом же медучреждении. Там вручили анкету с пунктом: «Были в контакте с больными COVID-19»? Света врать не привыкла, поставила галочку: была…
От нее в регистратуре отодвинулись, положили градусник. Она пока рассказала, что к чему, пришло время его доставать. Температура 36, 5. Но все равно к девушке отнеслись с недоверием:
- Пусть терапевт посмотрит.
- Но у меня глаза болят, мне офтальмолог надо!
- Нет. Сначала - терапевт.
Доктор, выслушав, сказала, что это к ней не относится и надо все-таки звать офтальмолога. Примерно через час последняя прибежала на первый этаж в коридор со словами:
- Вы ковидная медсестра? И вот как вас принимать? Где направление? - и убежала.
Прошел еще час. Лене стало хуже, она медленно поползла вниз по стенке.
- Помогите! - закричала ее мама.
Но никто не подходил. Ирина вспоминала:
- Вы бы видели и слышали, как я умоляла нам помочь. Просила позвать врача. Потом решила звонить в другие инстанции.
Сначала - в скорую.
- Мы по таким случаям не выезжаем, обратитесь в Областную больницу.
- Так мы здесь!
- Тем более, зачем нам звоните?
В частные клиники:
- Что? Кварцевая лампа? А где она была? В первой инфекционной?! Нет, мы таких не принимаем.
Даже в МЧС позвонила:
- Что делать? Где принимают медиков, работавших с ковидными?
- Это не по нашей части.
Взвалив дочь на себя, мама пошла с ней к заведующей поликлиникой на третий этаж. А там в кабинете офтальмолог и сидела. Решала, что делать.
Увидев женщину с больной, врач завопила на весь коридор:
- Уходи, ковидная! Бегаете по больнице, всех позаразите.
Света вспоминала, как все пациенты, сидевшие в коридоре, вжались в стену. А на нее смотрели, словно она вредитель какой-то…
Пришлось вернуться на первый этаж. Прошло еще минут 40 - и, наконец, больную вызвали на прием. Приехали они в больницу около 9:00, а попали к офтальмологу около 13-ти.
- Сидела врач в углу в костюме, как в Москве. У нас таких ни у кого нет. Я аж удивилась, - вспоминает Светлана.
Девушке доктор промыла глаза фурацилином, уколола обезболивающее в них. Антибиотик капнула, заложила тетрациклин. Оставила ждать - сама пошла к заведующей решать про больничный.
Через час выдала его, в заключении написали: термический ожог конъюктивы 1-й степени, а вторым диагнозом поставили вирусный конъюктивит - под вопросом. Позже конъюктивит сняли, оставили только ожог.
К слову, на следующий прием Свете сказали прийти в другую поликлинику. А затем - в третью. И так по кругу… В итоге на руках у нее сейчас три больничных от трех медучреждений. Два из них с кодом «04» - производственная травма, один (в четвертой поликлинике выдали) - с кодом «01»: заболевание.
За это время, как рассказала Света, она получила десятки звонков: заведующая консультацией звала чай вместе попить, инженер по охране труда предложила все решить мирно. Старшая сестра попросила написать объяснительную, что Лена была предупреждена об опасности лампы, и ее надо было выключать. И последний звонок с просьбой написать заявление, что она больше не хочет работать в этой больнице. Ни на одно предложение Светлана не согласилась.
Что касается трудовой инспекции, я получила комментарий от Ольги Григорьевой, заместителя начальника отдела государственного надзора и контроля за соблюдением законодательства об охране труда:
- Должно состояться расследование, которое и установит: имела ли место производственная травма, и в чем причина случившегося. В данном случае все зависит от степени тяжести причиненного вреда. Если травма легкая, комиссия для расследования будет создана работодателем. Если тяжелая - ее возглавит инспектор труда. В первом случае пострадавший может рассчитывать на оплату больничного в размере 100% оклада независимо от стажа работы. Во втором - также на 100% оплату больничного и оплату дополнительных мероприятий по реабилитации.
Также 8 мая комментарий я получила от старшей медсестры, Любови Георгиевны, проводившей инструктаж Светлане. По ее словам, девушку предупреждали обо всех мерах безопасности:
- Я говорила ей: «Выключай лампу и заходи в комнату». Можно и не выключать, несколько минут там можно быть, две можно. Защитные очки тем более есть. Мы же там не работаем: зашли и вышли. Каждого предупреждаем. А она сидела там, наверное. Мы все такие же люди. Я тоже не из инфекции, я из кардиологии медсестра вообще. Но в обычных очках бываю в этой комнате, и нет ожога у меня. И ей говорила о мерах
безопасности. Так устала уже, еще и за нее тягают. Со вчерашнего дня дома не была. А уже вечер…
Марина РАССОЛОВА, Смоленск
От редакции: мы будем следить за развитием событий.