Скандал в Сбербанке. Исламский офис банка отказался обслуживать русскую клиентку

Глава Сбербанка Герман Греф всегда был сторонником прогрессивных технологий, и пытался сделать работу вверенного ему предприятия максимально удобным для всех слоев населения. Так в России появился исламский банкинг.

Еще в 2022 году в Казани открылся первый офис Сбербанка, работающий по правилам исламского банкинга. Потом по лобные офисы появились еще в 4 российских регионах. В этом году эта тенденция дошла и до Москвы. Именно здесь и произошел сбой.

На сайте Банки.ру появилась жалоба клиента, который утверждает, что его жене в московском отделении Сбербанка отказали в обслуживании по причине того, что это исламский офис, и посоветовали поискать другой офис, где им помогут. 

«У нас здесь исламское банковское отделение — пройдите в другой офис», - заявили сотрудницы Сбербанка. 

Проверкой данного вопроса уже занялся депутат Госдумы Михаил Матвеев. Он направил депутатские запросы Генеральному прокурору России Краснову, а также в Службу по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. 

Официально исламский банкинг в России разрешен в виде эксперимента, который планируется проводить до 1 сентября 2025 года в Татарстане, Башкирии, Чечне и Дагестане. Соответствующий закон подписал президент России Владимир Путин. При этом в законе нет ни одного слова, что исламский банкинг предусматривает услуги исключительно для мусульман. 

Исламский банкинг исключает выплату процентов, сделки с неопределенными условиями, а также имеется запрет на инвестиции в некоторые отрасли производства и торговли. В частности запрещено развивать бизнес связанный с алкоголем, оружием, свининой и разными азартными играми. 

Согласитесь, что очень трудно представить, если в обычном офисе Сбера, или другого российского банка откажутся от обслуживания клиентов в мусульманской одежде, ведь тогда будет очень много шума. 

История реально неприятная, и в ней есть много недосказанности. Хотелось бы очень услышать комментарии по этому поводу руководств Сбербанка, и узнать их дальнейшие действия, ибо нагнетание обстановки в этом случае никому не выгодно…