Психологический тест: а вы спокойно реагируете на критические замечания
остаться в тени. Как вы будете вести себя?
а) буду активно защищаться: никто не имеет права отчитывать меня при всех, особенно в том случае, когда я не чувствую за собой никакой вины;
б) задам несколько коварных вопросов, чтобы тот, кто решил унизить меня прилюдно, пожалел об этом;
в) спокойно выслушаю все, что хочет рассказать мне человек, все равно чуть позже все забудут об этом неприятном эпизоде.
- Есть люди, которые активно занимаются самокритикой. Как вы считаете, это положительный навык или отрицательный?
а) это маразм, никакой самокритики быть не должно, достаточно критики со стороны;
б) на мой взгляд, самокритика полезна, главное не переборщить;
в) самокритика помогает нам становиться лучше, поэтому заниматься ею надо регулярно.
- Если вы критикуете кого-то, вы стараетесь использовать нейтральные выражения или не стесняетесь в эпитетах?
а) говорю все так, как есть, зачем что-то скрывать или приукрашивать, человек может не понять смысл претензий;
б) стараюсь использовать нейтральные выражения, чтобы, с одной стороны, не обидеть человека, а с другой – дать ему понять, где он поступил неправильно;
в) стараюсь избегать негативных оценок, а если и говорю что-то неприятное, то без обвинений.
- В вашем присутствии разворачивается целая драма: один человек грубо критикует другого. Ваши действия?
а) сначала послушаю, о чем идет речь, чтобы сделать свои выводы, а потом присоединюсь к разговору;
б) сделаю замечание говорящим и предложу им удалиться туда, где их не будут слышать случайные люди;
в) постараюсь поскорее покинуть это место, чтобы не набраться негативных эмоций.
- Вы прослушали целую тираду о том, как надо поступать и как не надо. Какие чувства у вас возникают после такого разговора?
а) я знаю, что человек, сделавший мне замечание, неправ, поэтому обязательно найду способ отомстить ему;
б) проанализирую ситуацию и попытаюсь понять, в чем именно состоит моя ошибка;
в) запомню каждое слово и в следующий раз буду действовать таким образом, чтобы не совершать прежних ошибок.
А теперь подведем итоги:
Если у вас больше ответов А, то к восприятию критики вы совершенно не готовы. Вы всё принимаете в штыки, не допуская даже мысли о том, что замечания, которые вам сделали, могут быть для вас полезны. Постарайтесь относиться к критике более спокойно, думайте над тем, что услышали, а не рубите с плеча.
Если среди ваших ответов больше вариантов Б, вы готовы воспринимать критику, понимая, что любое замечание может оказаться полезным. Переборов эмоции, вы стараетесь поразмышлять над тем, что услышали, и сделать нужные выводы.
Если у вас доминируют ответы В, вы отличаетесь тем, что любую критику воспринимаете как руководство к действию. С одной стороны, вы готовы меняться, но с другой, вам просто необходимо научиться отделять конструктивные критические замечания от необоснованных обвинений.