И снова здравствуй, драгоценный босс… Советы психолога, как не сойти с ума после отпуска

поиска с ними общего языка.

Мы проводим на рабочем месте не менее восьми часов в день. Без сомнения, это большая часть продуктивной жизнедеятельности человека. От того, в какой атмосфере мы трудимся, зависят наше настроение, а также физическое и психологическое состояние. И если договориться с коллегами не так сложно, то найти общий язык с руководством – задача более непростая. Проблемы во взаимоотношениях с шефом – это всегда сильный стресс, который оказывает влияние не только на состояние человека, но и на результаты его работы.

«Общение с руководством – неотъемлемая часть рабочего процесса, – констатирует кандидат психологических наук Татьяна БОРИСОВА. – И от того, как проходит этот процесс и какое впечатление (или осадок) после него остается, зависит многое. При конструктивном общении со знающим дело начальником сотрудник получает хороший мотивационный заряд, чтобы работать лучше. Он начинает плодотворнее трудиться и пребывает в хорошем настроении. Если же конструктивного диалога не получается и после общения с руководителем у человека возникает стрессовое состояние, то говорить о трудовых подвигах уже не приходится. Более того, такая ситуация, если она повторяется изо дня в день, способна довольно быстро ввергнуть сотрудника в глубокую депрессию».

По словам Татьяны БОРИСОВОЙ, типов «трудных» руководителей много. Сегодня мы поговорим о тех, которые наиболее типичны.

* НАРЦИСС

Комментарий специалиста: «Такой тип руководителя всегда старается возвысить себя над уровнем других работников, – говорит Татьяна БОРИСОВА. – Делает он это с помощью унижений, а зачастую и оскорблений сотрудников. Он уверен, что ему нет равных, причем совершенно по всем вопросам. При этом может быть как некомпетентным, так и компетентным. Высокомерие и самовлюбленность препятствуют его реальному знанию сути и трудоемкости рабочих процессов, он балансирует на поверхности, а значит, неверно истолковывает то, что происходит. Но при этом знает всё и всех учит, кто ниже его рангом, указывая им на недостатки и высмеивая промахи. Делает он это прилюдно, поэтому подобные унижения запоминаются надолго. Если сотрудник ретиво заискивает перед таким начальником или осыпает того комплиментами, он попадает в список прилежных или приближенных. Это означает, что критики в его адрес будет значительно меньше.

Трудиться с таким руководителем очень сложно. Если он к тому же и самодур и при этом не имеет ни опыта, ни компетенции, а вы не готовы заискивать и петь дифирамбы, то совет один – БЕЖАТЬ КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ. С уверенностью можно утверждать, что наладить отношения не удастся.

Если же начальник нарцисс, но при этом хорошо разбирается в рабочем процессе, то стоит попробовать ВЫСТРОИТЬ ДЕЛОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ. Проявляйте свою позицию и спорьте с ним по тем или иным вопросам, но только делайте это один на один, без свидетелей. Через некоторое время после таких бесед он начнет к вам прислушиваться, и вполне вероятно, что между вами возникнет конструктивный диалог».

* ПЕДАНТ

Комментарий специалиста: «Такой начальник любит, чтобы все было по правилам, – дает определение Татьяна БОРИСОВА. – Требует он этого даже тогда, когда соблюдение каких-то норм, от которых можно было бы безболезненно отказаться, даже и впрямую мешает выполнить основную задачу. Абсурдные требования соблюдать все им же и придуманные правила нервируют и раздражают. Такой начальник слишком много внимания уделяет внешним признакам исполнительности и следования протоколу, и зачастую упускает важные детали, которые влияют на успешный ход непосредственно трудового или творческого процесса. Спорить с ним бесполезно, он решит, что вы прирожденный нарушитель важных регламентов и от вас не будет пользы. Поэтому, главный совет – старайтесь свято соблюдать все те правила игры, которым он придает важное значение. Если он увидит, что вы прилежно им следуете, то начнет доверять вам серьезные задачи. А уж тут появится РЕАЛЬНЫЙ ШАНС ОТЛИЧИТЬСЯ.

Если же вам не нравится такой жесткий контроль со стороны руководства, то придется ИСКАТЬ ДРУГОЕ МЕСТО РАБОТЫ. Переделать такого начальника невозможно. Даже если вы будете на хорошем счету и вам доверят серьезные задачи, выполнять правила все равно придется. Любой ваш промах руководитель расценит как личный выпад».

* ХАМЕЛЕОН

Комментарий специалиста: «Один из самых неприятных типов, от которого никогда не знаешь, чего ждать, – говорит Татьяна БОРИСОВА. – Здесь и сейчас, при свидетелях, он может хвалить вас, одобряя ваши планы, а завтра, при тех же сотрудниках, полностью отказаться от своих слов, объявив вас выдумщиком или вруном.

По какой причине он так себя ведет, понять сложно, и не стоит даже затевать такое разбирательство. Старайтесь подкреплять все свои действия доказательствами – пишите письма по электронной почте или плодите служебные записки. Интересно, что, как правило, поняв, что по определенному вопросу доказательства есть, такие начальники сразу же идут на попятную. Конечно, все время ПРОТОКОЛИРОВАТЬ СВОИ ДЕЙСТВИЯ сложно и муторно, но если вам нравится коллектив и хочется работать в этой компании, то ДРУГОГО ВЫХОДА НЕТ».

* ОТКРОВЕННЫЙ РАЗГИЛЬДЯЙ

Комментарий специалиста: «Такой начальник – мечта лентяев, – рассказывает Татьяна БОРИСОВА. – Он не следит за работой сотрудников, не проверяет результаты, да и задачи ставит перед ними крайне редко, занимаясь по большей части собственными делами. Правда, если с него спросит высшее руководство, то он без тени сомнения кивнет на рядовых сотрудников, мол, «все разжевал, а они ленятся, увольнять придется». Работая с таким руководителем, вы ВСЕГДА СИДИТЕ НА БОЧКЕ С ПОРОХОМ, не зная, когда рванет.

Совет: СТАВЬТЕ СЕБЕ ЗАДАЧИ САМОСТОЯТЕЛЬНО. При этом утверждайте содержание и сроки исполнения у руководителя посредством переписки. По крайней мере у вас всегда будут доказательства, что вы работали и начальник был в курсе. Хороший момент здесь в том, что можно проявить самостоятельность и получить ценный опыт от постановки задачи до ее реализации».