Курс по работе с эмоциональным выгоранием у сотрудников от компании IT Leader Assistant
Причины
Эмоциональное выгорание является естественной защитной реакцией организма на стресс. Сейчас, в условиях кризиса, на сотрудников ложится огромная эмоциональная и рабочая нагрузка. Организациям приходится прикладывать больше усилий, чем раньше, чтобы остаться на плаву. Перед коллективом ставятся новые, сложные задачи. Вынужденная необходимость работать в удаленном режиме вносит свою лепту. Постоянное нахождение дома негативно сказывается на физическом и психическом состоянии человека.
В совокупности, все эти обстоятельства приводят к тому, что организм перестает справляться с профессиональным стрессом. И здесь встает вопрос,
Симптомы
Распознать негативную реакцию организма можно по таким признакам:
- снижение мотивации к работе;
- негативное или равнодушное выполнение своих обязанностей;
- падение работоспособности;
- отсутствие эмоций или преобладание только негативных;
- ухудшение физического состояния.
Психологи определили особые поведенческие признаки, свойственные человеку, находящемуся в состоянии эмоционального выгорания. Руководителю важно внимательно следить за состоянием своих подчиненных, чтобы вовремя выявить тех, кто «вышел из строя».
Последствия
Позиция руководителя, не умеющего принять нужные меры, неизменно ухудшается. Если выгоранию повержен весь коллектив — конфликты между сотрудниками неизбежны. Общий уровень производительности падает, слаженная работа в команде становится невозможной. Эмоциональное истощение организма приводит к тому, что человек теряет всякую мотивацию к работе, срывает сроки. Если руководитель решает проблему только наказаниями, работник увольняется. Сейчас, когда ощущается острая нехватка в специалистах, ухода ценных сотрудников допускать нельзя.
Для того чтобы сохранить здоровую атмосферу в коллективе и не потерять в продуктивности, недостаточно мотивировать подчиненных денежными премиями и возможностями карьерного роста. Необходимо знать,