Что делать, если в вашей кредитной истории вдруг появились просрочки?

«За всю свою жизнь я четырежды брал в банках кредиты и всегда все выплачивал вовремя, без задержек и проволочек. Но тут заглянул в свою кредитную историю и обнаружил, что у меня откуда-то взялись данные о просроченных платежах, хотя такого не было. Скажите, что делать?» Владимир из Коврова (звонок в редакцию)

Отвечает управляющий отделением по Владимирской области главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Наталья КАЛАШНИКОВА:

- В соответствии с федеральным законом о кредитных историях, данные о заемщике в бюро кредитных историй предоставляет сам кредитор.

Иногда случается, что в эти данные случайно закрадывается та или иная ошибка. Поэтому на сайте Банка России (www. cbr.ru) в специальном разделе «Кредитные истории» вы можете ознакомиться с порядком внесения изменений в эти данные в том случае, если в них, на ваш взгляд, как раз и закралась какая-то ошибка.

Следует при этом помнить, что закон о кредитных историях дает вам право полностью или в части оспорить информацию, которая содержится в вашей кредитной истории. Чтобы это сделать, вам потребуется подать соответствующее заявление в бюро кредитных историй о внесении изменений или дополнений в вашу историю. Если после этого информация, содержащаяся в заявлении, подтвердится, то в вашу кредитную историю будут внесены соответствующие изменения.

При этом сами результаты рассмотрения вашего заявления вам должны направить в письменном виде. Если после ознакомления с этими результатами вы будете с ними не согласны, то сможете обратиться в суд для обжалования. Кроме того, вы можете обратиться в судебные органы, если вам не смогут предоставить результаты рассмотрения заявления в установленный законом срок.



подпишитесь на нас в Дзен