В Петушинской поликлинике старую регистратуру переделали в call-центр

Проще говоря, старую классическую регистратуру с привычными очередями в окошко полностью переоборудовали. Тут были сделаны удобные места ожидания, а барьеры, разделявшие пациентов и регистраторов, устранили. Вместо всего этого появился стильный call-центр, а чтобы никто не заблудился среди новшеств, тут же были развешаны навигационные таблички.

«Кроме того, внедрена система электронной очереди, разделены потоки здоровых и больных пациентов, созданы условия для людей с ограниченными возможностями здоровья. К услугам пациентов – обновленная гардеробная и современные санузлы», - сообщил корреспонденту «Хронометра» официальный представитель областного департамента здравоохранения Андрей Трохин.

При этом взрослая поликлиника Петушинской ЦРБ рассчитана на 400 посещений в смену, а принимают тут врачи 22 специальностей. Всего тут трудятся 21 доктор и 37 медиков среднего звена.

Как рассказал главврач Петушинской районной больницы Евгения Тяпкин, подобный ремонт ожидает в нынешнем году и детскую поликлинику.

«До 2024 года планируется полностью отремонтировать 4-этажный корпус детской и взрослой поликлиники и благоустроить прилегающую территорию», - заключил Евгений Тяпкин.