По какой цене обязаны продать товар, если стоимость не совпадает с ценником

Обязаны ли были продавцы гипермаркета отпустить товар по указанной цене или я должна была доплатить разницу?» 

Вера, ул. Косм. Комарова, г. Астрахань

Отвечает юрист компании «Консалтинг-АБВ» Наталья НЕРКАРАРЯН:

- Информация о товаре должна быть доведена до покупателя своевременно в наглядной форме. Продавец обязан обеспечить наличие ценников на товары с указанием цены и условия приобретения.
Указанная на ценниках стоимость товара является предложением о цене (офертой). Как только вы увидели ценник, продавец не вправе отказать в продаже продукта по заявленной цене. 
При несоответствиях цен рекомендуем:
- сфотографируйте ценник;
- пригласите представителя продавца к месту размещения ценника;
- потребуйте у кассира пригласить представителя и устно предъявите ему претензию, настаивая на что, чтобы приобрести товар по ценнику.
В случае отказа предъявите продавцу письменную претензию.