В феврале в Брянске квитанции за электричество снова придут с задержкой

Мы уже рассказывали о проблеме, с которой столкнулись жители Брянской области в январе. Люди не получили вовремя квитанции на оплату за свет. Когда платежки все-таки пришли, то возмущению граждан не было предела. Шрифт очень мелкий, важной графы для текущих показаний нет. 

Сегодня энергетики сообщили, что по многочисленным просьбам потребителей внесены изменения в макет квитанции на оплату электроэнергии. Усовершенствованные платежные документы брянцы увидят уже в феврале 2021 года.

- В январе этого года мы получили большое количество обращений от наших клиентов с просьбами увеличить шрифт в квитанциях, - рассказал 12 февраля начальник расчетно-кассового центра филиала «Брянскэнергосбыт» Андрей Жигалкин. – При этом нужно учитывать, что при формировании квитанций мы ограничены объемом листа А4, на котором должно быть отражено большое количество информации.

Поэтому кардинально изменить размер шрифта сложно, но специалисты сделали все возможное, чтобы выполнить пожелания потребителей. Эта работа еще будет продолжена, но уже в феврале жители области получат квитанции, в которых увеличен шрифт и расширены отдельные графы.

Расширены графы для внесения показаний приборов учета электроэнергии. Работа по совершенствованию макета платежного документа будет продолжаться. В феврале возможно некоторое смещение сроков выпуска квитанций для жителей города Брянска. В дальнейшем квитанции будут приходить в привычные сроки.