Челябинка застряла в аэропорту Москвы из-за роковой ошибки при вылете

20 мая 2021, 06:17 14

Жительница Челябинска после майских выходных отправилась с подругой в столицу. В Москву женщины долетели без каких-то проблем, а вот обратно одну из них пустили, а второй отказали в посадке. При проверке билета система давала отбой. Кассир сообщила пассажирке, что та якобы и не покидала Челябинскую область.

А билеты женщина брала сразу туда-обратно. По условиям авиакомпании, если владелец билета не вылетел из места назначения, то его второй билет, на возвращение, автоматически перестает быть действительным. И вот челябинка стояла в московском аэропорту и не могла понять, почему в системе не учли ее вылет с Южного Урала.

При внимательном изучении билета женщина увидела, что летела под чужими ФИО. В Челябинске при регистрации на рейс ей выдали посадочный талон на другого человека. Ни сама вылетающая, ни сотрудники во время проверок подмены не заметили.

«Эти две мои знакомые покупали билеты вместе, а я отдельно. Но девушка, которая занималась регистрацией на рейс, видимо, не заглянула в мой паспорт и выдала нам посадочные талоны из одной брони. Один талон был на правильное имя, второй — нет», – рассказала горожанка журналистам 74.ru.

Добраться домой женщина смогла, но пришлось за свой счет выкупить еще один билет. При первой возможности пассажирка пошла разбираться в аэропорт. Она написала претензию и ждет, как будут развиваться события дальше.

Марина Шадрина

Челябинск