«РЖД» начала возвращать пассажирам деньги за купленные заранее билеты
Из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки в стране холдинг «РЖД» начал возвращать пассажирам деньги за ранее купленные билеты (в том числе невозвратные) без удержания сбора. Напомним, ранее можно было сдать билеты, только если поездка планировалась в составе организованных групп. Сейчас – возврат
без ограничений. Как сообщили в пресс-службе ЮУЖД, все, кто хочет вернуть билеты на поезд, могут обратиться в кассу (если покупали в кассе), или вернуть билеты онлайн (если покупали через Интернет) в срок с 1 апреля по 1 июня текущего года. Деньги вернут до копейки, включая и транспортный сбор в 206 рублей, который ранее не возвращался.
«Всю информацию о порядке возврата денег за неиспользованные билеты можно получить по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" 8 (800) 775-00-00 (для звонков из России), а также по номеру +7 (499) 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств) или на сайте ОАО «РЖД»», - уточнили железнодорожники.
Ксения ЦАРЕВА, Челябинская область
