Из-за сбоя программы на челябинку повесили чужой долг за отопление

15 января 2020, 01:00 14

В отвратительной ситуации перед новогодними праздниками оказались жительница Челябинска. Женщина внезапно обнаружила, что у нее заблокировали банковский счет, а на пользование автомобилем наложили ограничения. Причиной оказался долг почти в 70 тысяч рублей перед «Челябинскими коммунальными тепловыми сетями».

Вот только адрес квартиры, за отопление которой набежала такая сумма, оказался чужим. Точнее, не совсем чужим: рядом с этим домом у челябинки находится гараж. Месяц понадобился горожанке, чтобы добивалась разморозки счетов и отмены ограничений на автомобиль. В итоге длинные выходные женщина провела, обивая пороги различных инстанций.

В компании, пожаловалась челябинка, даже не пытались помочь восстановить справедливость, зато потом уже прислали письмо с извинениями.

«Проведена проверка на основании письменного обращения потребителя, поступившего в МУП «ЧКТС» 13 декабря, в результате которой было установлено, что в связи со сбоем в работе программного комплекса МУП «ЧКТС» к лицевому счету жилого помещения ошибочно были подгружены данные из Росреестра на гараж», — объяснил 74.ru директор муниципального предприятия Сергей Лобанов.

Марина ШАДРИНА

Челябинск