По цене как в такси? За одну поездку в трамвае с карты челябинца сняли 299 рублей
поездки – 23 рубля. Однако когда позже молодой человек проверил баланс карты, увидел, что поездка в трамвае по цене сравнялась с поездкой в такси!
«Почему за одну поездку на трамвае у меня с карты сняли в 13 раз больше? Я пробил картой один раз проезд, потом через час я посмотрел Сбербанк Онлайн и за проезд одну сторону у меня сняли 299 рублей!» - поделился горожанин с пользователями соцсетей.
Примечательно, что вслед за этим постом появилось обращение еще одной пострадавшей – челябинка Эльвира Миньяшарова пожаловалась, что с ней произошла такая же история, только она ехала в троллейбусе. «У меня та же самая проблема,только с троллейбусом 12 маршрута! Вчера, 28.07.2019, оплатила проезд банковской картой - 20 рублей за поездку, а через час начали списывать деньги без моего ведома! Пришлось заблокировать карту и перевыпустить!» - рассказала Эльвира.
В предприятии МУП «Служба организация движения» пообещали разобраться с проблемой и попросили горожан, столкнувшихся с проблемой оплаты проезда по карте, сообщать об этом по адресу [email protected] или позвонив на номер телефона +7 (351) 778-62-80 или обратиться в банк по электронной почте [email protected]
Ксения ЦАРЕВА,
г. Челябинск