Имеет ли право почта выдавать пенсионерам пенсию продуктами питания?

каждый раз 5-го числа дома сидеть, так как бывает, что в больницу езжу.  И так она говорит со всеми, эта заведующая. Одна женщина уже  прокуратурой ей пригрозила.  Скажите, это законно, что нас заставляют брать пенсию продуктами?» Татьяна Плаксина, пос. Аргаяш.

На вопрос отвечает главный специалист по корпоративным коммуникациям УФПС Челябинской области «Макрорегион УРАЛ» Светлана Замятина:

- По внутрикорпоративным правилам, оператор связи при оказании почтовых услуг всегда предлагает клиентам приобрести товар, представленный в отделении. При этом принятие решения о приобретении товара остается за клиентом. Все сотрудники, косвенно и непосредственно причастные к нарушению, будут привлечены к дисциплинарной ответственности. Со всеми сотрудниками будут проведены дополнительные инструктажи о строгом соблюдении Правил оказания услуг почтовой связи. Хотим добавить, что по всем вопросам, связанным с качеством предоставления почтовых услуг, клиенты могут обращаться по телефону горячей линии: 8-800-1-000-000, номер федеральный, звонок бесплатный.