Можно ли вернуть деньги за купленный у комивояжеров со скидкой медаппарат?

«Приехали к нам в село люди, продавали медицинский аппарат. Сказали, что 46 тысяч он стоит. Нахвалили нам его. Нас несколько человек купили эти аппараты за 12 тысяч – нам сказали, что пенсионерам скидки хорошие. Дали к приборам и руководство по эксплуатации, прибор МИОМЕД-3В1 комплекс. Мы купили, а сейчас

вот сомневаемся, не мошенники ли это. И еще вопрос: если мы поняли, что нам эти приборы не подходят, можно ли их назад отдать и забрать свои деньги? Надежда Никаноровна, село Калачево (по телефону).

ОТ РЕДАКЦИИ: вопрос нашей читательницы мы направили в управление Роспотребнадзора по Челябинской области. Вот какое разъяснение дает ведущий специалист-эксперт  Светлана АБАКУМОВА:

- В  вопросе читателей отсутствует информация, что  прибор согласно инструкции по эксплуатации является товаром для профилактики и лечения в домашних условиях.  Согласно информации, размещенной в сети Интернет, это бытовой прибор для массажа, на который установлен гарантийный срок.

Согласно ст. 25  Закона Российской Федерации  № 2300-1 от 07.02.1992 г.  «О защите прав потребителей», покупатель праве обменять у продавца купленный непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обменять непродовольственный товар надлежащего качества можно в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Конечно,  обмен возможен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек. Хотя закон позволяет покупателю ссылаться и на свидетельские показания, если у него нет документа, подтверждающего покупку.

Перечень товаров не подлежащих обмену утвержден Постановлением  Правительства РФ № 55 от 19.01.98г. В него входят  в том числе: товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты, а также технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

В данном случае потребитель не вправе вернуть медицинский прибор надлежащего качества и потребовать возврата денежных, так как  этот товар входит в перечень товаров, не подлежащих обмену в случае, если товар не подошел покупателю.

Также нужно добавить, что максимальная цена на бытовые медицинские аппараты действующим законодательством РФ не установлена, поэтому продавец вправе устанавливать любую цену при его продаже.



подпишитесь на нас в Дзен